Mehr als 30 Jahre Erfahrung in Marketing und Digitalisierung
Thomas Mix arbeitet seit mehr als 30 Jahren an der Schnittstelle von Marketing, Vertrieb, Digitalisierung und technologischer Innovation. Bereits in den frühen Jahren des Internets entwickelte er digitale Kommunikationslösungen und neue Formate für Unternehmen. Später beschäftigte er sich intensiv mit Onlinevideo, digitalen Plattformen, datenbasiertem Marketing und neuen Formen der Kundeninteraktion.
In seiner beruflichen Laufbahn arbeitete er für mittelständische Unternehmen, Konzerne, Verbundgruppen, Verbände und größere Handwerksunternehmen. Seine besondere Stärke liegt darin, technologische Entwicklungen nicht isoliert zu betrachten, sondern mit Marktchancen, Kundenbedürfnissen und wirtschaftlichen Zielen zu verbinden.
Darüber hinaus vermittelt Thomas Mix sein Wissen als Fachautor, Speaker, Podcast-Gast und Gastdozent für strategisches Marketing und digitale Kommunikation.
Künstliche Intelligenz als unternehmerischer Multiplikator
Künstliche Intelligenz ist für Thomas Mix kein Selbstzweck. Entscheidend ist, ob sie Unternehmen dabei hilft, schneller zu handeln, Kunden besser zu verstehen, den Vertrieb zu unterstützen, Wissen verfügbar zu machen oder neue Angebote zu entwickeln.
Seine Arbeit beginnt deshalb nicht mit der Frage, was sich technisch mit KI umsetzen lässt. Sie beginnt mit der Frage, was ein Unternehmen erreichen möchte und wo sich die größten wirtschaftlichen Hebel befinden.
Gemeinsam mit Unternehmen identifiziert Thomas Mix relevante Engpässe, Marktchancen und Wachstumspotenziale. Daraus entstehen umsetzbare Strategien, konkrete Anwendungsfälle und klar abgegrenzte Pilotprojekte, die schnell einen nachvollziehbaren Nutzen erzeugen können.
Physische Produkte intelligent mit der digitalen Welt verbinden
Im Rahmen seiner Zusammenarbeit mit CP & People beschäftigt sich Thomas Mix auch mit der Verbindung physischer Produkte und digitaler Anwendungen.
Technologien wie NFC, Blockchain, digitale Produktidentitäten und ausgewählte Web3-Anwendungen können eingesetzt werden, um Produkte eindeutig erkennbar zu machen, Informationen transparent bereitzustellen und neue Formen der Kundeninteraktion zu ermöglichen.
Dabei geht es nicht um Technologie um ihrer selbst willen. Entscheidend ist der konkrete wirtschaftliche Nutzen. Mögliche Anwendungen reichen von Produktinformationen, Herkunfts- und Echtheitsnachweisen über digitale Services und Kundenbindungsprogramme bis zu neuen datenbasierten Geschäftsmodellen.
In Verbindung mit künstlicher Intelligenz können aus physischen Produkten intelligente Kontaktpunkte entstehen: Produkte stellen Informationen bereit, unterstützen Beratung und Service und eröffnen Unternehmen neue Möglichkeiten, ihre Kunden über den Kauf hinaus zu begleiten.